잊기전에 지원

잊기전에는 단어를 잊어버리기 직전에 다시 보여 주는 영단어 앱입니다. 도움이 필요하거나 문제를 발견하셨다면 아래 방법으로 알려 주세요.

문의하기

문의할 때 이런 내용을 함께 적어 주시면 빨리 확인할 수 있습니다.

하루에 얼마나 공부해야 하나요?
홈에 오늘 해야 할 분량이 단어장별로 나옵니다. 오늘 복습할 단어와 새 단어 수가 정해져 있어 그만큼만 하면 끝납니다.

하루 새 단어 수를 바꾸고 싶어요.
설정의 "하루 새 단어 목표"에서 단어장마다 바꿀 수 있습니다. 바꾼 값은 내일부터 적용됩니다.

단어장은 어떻게 바꾸거나 추가하나요?
설정의 "단어장 추가"나 단어장 탭에서 추가할 수 있습니다. 단어장마다 오늘 분량이 따로 있고, 빼더라도 학습 기록은 보관되어 다시 추가하면 이어서 공부합니다.

이미 아는 단어는 건너뛸 수 있나요?
새 단어를 소개하는 화면에서 "이미 알아요"를 누르면 그 뜻은 앞으로 나오지 않습니다.

오늘 분량을 끝낸 뒤 더 공부하고 싶어요.
홈이나 단어장 상세의 "추가 학습"에서 더 공부할 수 있습니다. 광고를 한 번 보면 새 단어 30개를 오늘 새벽 4시까지 쓸 수 있고, 오늘 분량에는 영향이 없습니다.

하루 빠지면 연속 기록이 0이 되나요?
아닙니다. 한 주(월~일)에 한 번은 자동으로 보호됩니다. 그 주의 보호를 이미 썼다면, 결과 화면에서 광고를 보고 한 번 더 지킬 수 있습니다. 광고 제거를 구매하셨다면 광고 없이 지킬 수 있습니다.

복습 알림이 오지 않아요.
설정의 "복습 알림"이 켜져 있는지 확인하고, 아이폰의 설정 > 알림 > 잊기전에에서 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 알림은 복습할 단어가 있는 날에만 옵니다.

알림 시간을 바꾸고 싶어요.
설정의 "알림 시간"에서 바꿀 수 있습니다.

홈 화면 위젯은 어떻게 추가하나요?
홈 화면을 길게 누르고 [편집] → [위젯 추가]에서 잊기전에를 고르세요. 위젯은 보기만 하고 학습 기록은 바뀌지 않습니다. 위젯이 새로 그려지는 시점은 iOS가 정하므로 시간이 조금 어긋날 수 있습니다.

광고는 어디에 나오나요?
학습을 마친 뒤 결과 화면의 배너, 그리고 추가 학습과 연속 기록 보호를 직접 선택했을 때 보는 영상 광고뿐입니다. 문제를 푸는 동안에는 나오지 않습니다.

광고를 없애고 싶어요.
설정의 "광고 제거"에서 한 번 구매하면 모든 광고가 사라지고, 추가 학습과 연속 기록 보호를 광고 없이 쓸 수 있습니다. 한 번 결제하면 계속 사용합니다.

기기를 바꿨거나 앱을 다시 설치했는데 구매가 사라졌어요.
같은 Apple ID로 로그인한 상태에서 설정의 "구매 복원"을 눌러 주세요.

결제했는데 광고 제거가 적용되지 않아요.
먼저 "구매 복원"을 눌러 보세요. 그래도 안 되면 결제 영수증(Apple에서 받은 이메일)을 첨부해 이메일로 문의해 주세요.

환불받고 싶어요.
앱 내 구입의 환불은 Apple이 처리합니다. https://reportaproblem.apple.com 에서 해당 구매를 선택해 환불을 요청해 주세요.

광고가 나오지 않거나 광고 때문에 추가 학습이 열리지 않아요.
광고를 불러오지 못하면 추가 학습은 광고 없이 열립니다. 계속 문제가 있다면 문의해 주세요.

맞춤 광고를 끄고 싶어요.
아이폰의 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 잊기전에의 허용을 끌 수 있습니다. 꺼도 앱의 모든 기능을 그대로 쓸 수 있습니다.

학습 기록은 어디에 저장되나요?
회원가입이 없고, 학습 기록은 이용자의 기기 안에만 저장됩니다. 서버로 보내지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

기기를 바꾸면 학습 기록이 옮겨지나요?
아이클라우드 기기 백업이 켜져 있다면 백업에서 복원할 때 함께 복원될 수 있습니다. 계정이나 서버 동기화는 아직 지원하지 않습니다.

학습 기록을 지우고 싶어요.
앱을 삭제하면 기기에 저장된 학습 기록이 함께 지워집니다.

단어 뜻이나 예문, 발음이 이상해요.
어떤 단어의 어떤 부분인지(예: 단어, 뜻, 예문, 발음)와 함께 이메일로 알려 주세요. 확인해서 고치겠습니다.

배기훈